В связи с переводом времени многие пользователи Планар-Зенит могли заметить, что с 26 октября время всех событий и состояний в системе смещено на час относительно реальности. Это связано с переводом времени назад на час в ночь на 26 число.
На сервере используется время UTC. В клиентской программе время перед выводом на экран пересчитывается с использованием текущих настроек часового пояса в местное время. Если смещение неправильное, получаем неправильное время.
Как это исправить? Для начала узнаем правильное значение смещения времени для нашего часового пояса. Наберем в поисковике фразу "Время в [Название Вашего города]"
Получим много ссылок, пройдя по большинству из которых найдем информацию о текущем времени. Там же можно узнать и смещение относительно UTC. На рисунке пример с информацией для Челябинска. Как видим, там у нас смещение +5.
Теперь проверим, какое смещение включено у нас на компьютере. Щелкнем дважды на системных часах на панели задач. Появится окно, в котором откроем настройку Часовой пояс.
Как видим, у нас все правильно (смещение 5 часов). Если смещение неправильное, нужно принять кое-какие меры. Если в списке включен не наш часовой пояс, ставим правильный.
Если пояс правильный, а время смещения неправильное, возможно, надо обновить список часовых поясов (это все обновляется само, если включено автообновление операционной системы, также обновление происходит при установки сервис-паков). Как это сделать, читайте справку по обновлению Windows. Попробуйте также синхронизировать время на закладке Время Интернета.
Если Вы не хотите обновлять операционную систему, просто выберите в списке подходящий по смещению часовой пояс. Не очень элегантное решение, но вполне рабочее.
Если время на часах после манипуляций с поясом стало неправильное, подкорректируйте его.
Убедитесь, что в клиенте Планар-Зенит у машин теперь отображается правильное время. перестройте, если надо, маршруты\отчеты за период около 26 числа.